Права клиентов компании Клиент имеет право на качественное обслуживание; Клиент имеет право ожидать от компании исполнения своих обязательств; Клиент имеет право получать помощь и поддержку своевременно и профессионально; Клиент имеет право на информацию о правилах нашей компании;  Клиент имеет право высказать претензии, жалобы на некачественное обслуживание; Клиент имеет право обратиться в отдел стандартизации качества, если сотрудник компании не способствовал решению вопроса при первом обращении;

Обязанности сотрудников компании Сотрудник обязан качественно обслужить клиента; Сотрудник обязан оказывать профессиональную помощь и поддержку клиенту; Сотрудник обязан предоставлять информацию о правилах компании; Сотрудник всегда должен быстро реагировать на претензии и жалобы клиентов; Сотрудник обязан содействовать быстрому решению вопросов, касающихся профессиональной деятельности; Сотрудник должен быть аккуратным с товаром клиента; Сотрудник должен всегда здороваться первым; Сотрудник должен всегда быть дружелюбным к клиенту; Сотрудник никогда не спорит с клиентом; Сотрудник должен обращаться к клиенту на Вы; Сотрудник должен всегда прощаться с клиентом.

Мы работаем для Вас!

На диване с комфортом: почему выгодно купить диван от производителя?

Мир диванов разнообразен и красочный. Трудно найти жилой интерьер, в котором не предусмотрели бы место дивану-книжке, тахте, кушетке или мягкому уголку. Современная фабрика диванов ориентирована на широту потребительского запроса. Чтобы узнать, какой диван сегодня в тренде, достаточно взглянуть в каталог мебельного бутика.

Мягкая мебель для сидения, сна и отдыха нашла себя в оформлении:

• прихожих;
• гостиной;
• кухонь;
• спальных;
• кабинетов;
• квартир и дач.

Диваны устанавливают в офисах и салонах, холлах ресторанов и гостиничных номерах – таковы тенденции функционального интерьера. Но если желание приобрести диван вполне аргументировано, как реализовать его правильно без потерь и рисков?

Лучший способ перестрахования – купить диван от производителя. Мебель, приобретенная из рук, которая была в эксплуатации или от сомнительного поставщика не всегда соответствует идеальному представлению потребителя о качестве, тогда как сертифицированная продукция:

• выполнена из прочных, износостойких материалов;
• отвечает европейским стандартам эко-безопасности (гипоаллергенная, антистатическая, не аккумулирует запахи, неприхотлива в чистке и сервисе);
• соответствует заявленным геометрическим параметрам (высоте, ширине, длине);
• эстетически совершенна, импонирует любую интерьерную концепцию;
• отличается ценовой доступностью, то есть покупатель платит только за изделие, а не маркетинговые надбавки.

Лучшая фабрика диванов в Киеве

Чем больше город — тем активнее в нем торговля. Выбор мебели в Киеве усложнен разнообразием коммерческих предложений, ведь не всегда за яркой и красивой вывеской кроется действительно выгодный вариант дивана и по цене и по качеству.

Преимущественная задача потенциального клиента – купить мебель максимально дешево. Это хорошо знают недобросовестные производители, экономящие и на качестве материалов, и на соблюдении технологии сборки. Дешевый диван – не всегда надежен, но и завышенная стоимость мебели порой не оправдана финансовыми инвестициями в собственный комфорт.

Разумный баланс между ценой и уровнем изготовления демонстрируют изделия из каталога фабрики диванов в интернет-магазине divan-kiev.com.ua . Коллекция стильной функциональной мебели, которая постоянно обновляется, заинтересует клиентов, которые подходят к оформлению интерьеров со вкусом и не привыкли "сорить деньгами".

Сегодня в тренде семь топовых моделей диванов:

• евродиван-книга "Крещатик";
• евродиван-кровать (книга) с ортопедическим матрасом и съемными подлокотниками "Печерск";
• евродиван-кровать (книга) с ортопедическим матрасом и подлокотниками "Липки";
• евродиван-кровать (книга) "Динамо";
• диван-кровать выкат "Подол";
• диван-кровать выкатки "Днепр";
• диван-кровать выкат "София".

Онлайн-каталог фабрики диванов – на divan-kiev.com.ua

Диваны от производителя – наиболее функциональные и практичные. С помощью раскладной мягкой мебели удобно зонировать даже небольшое пространство. Евродиван с ортопедическим матрасом станет достойной альтернативой кровати, а встроенный бельевой ящик решит проблему загромождения комнаты. Для наполнения сиденья используется пенополиуретан 25 плотности. Усиление матраса дополнительным пружинным блоком рекомендовано клиентам в весовой категории от 90 кг. Надежность трансформирующего механизма обеспечивает специальная роликовая система с фиксирующей функцией. Хромированный металл – гарантия стойкости ножек.

Для оформления просторных локаций, фабрика диванов предусмотрела мебель с механизмом выкатывания. Гармонический дизайн широкого спального места совмещается с плавностью контура спинки. Одеяла, подушки и кровать компактно поместятся в нижней белье. Для сидения используется пенополиуретан повышенной густоты (25-35).

Качество обивки соответствует параметрам экологичности и гигиеничности. Для этого применяется ткань 3-й категории крепости: плетеный шенил, гобелен, астравелюр и т.д. Производитель оперирует яркими, классическими и пастельными тонами, подходящими для любого дизайна комнаты.

Комплектация дивана соответствует заявленному в описании списка.

Для каркаса используется брус из натуральной древесины (сосны) с влажностью 7%, а также шлифованное ДСП, фанера (МДФ) и другие эко-материалы. Сертификация комплектующих отмечает серьезность коммерческих намерений производителя.

Добавьте к этому:

• бесплатную консультацию специалиста;
• отсутствие надбавок;
• лояльную ценовую политику;
• достойный европейский сервис;
• бесплатную доставку по Киеву в течение 1-5 дней с момента покупки дивана.