Гарантия

Гарантия на диваны мебельной фабрики "Диван Киев" 18 месяцев для мебели, эксплуатируемой в жилых помещениях, и 12 месяцев для мебели, эксплуатируемой в офисных помещениях.

Гарантийный срок на товар установлен в договоре (договоре-счете). Гарантия распространяется на недостатки товара. В случае если в договоре (договоре-счете) гарантийный срок не указан, то гарантийный срок определяется на основании данных, указанных в этикетке товара. Продавец не несет ответственности за изменения по инициативе Покупателя стандартных размеров, конструкций товара, а также за самостоятельно произведенный ремонт товара.

Производитель имеет право внести технологические изменения конструкции товара, нашедшие отражение в схемах сборки.

Покупатель имеет право предъявить в срок менее 14 (четырнадцати) дней с момента получения товара.

Регулировка мебельных петель, ручек, доводчиков, выдвижных и раздвижных систем не относится к гарантийному обслуживанию. При самостоятельной сборке товара покупатель, непосредственно при доставке, обязан осмотреть переданный товар путем вскрытия упаковок. После передачи товара претензии по некомплектности товара и/или товара с дефектами в виде царапин, сколов, потертостей и т.д. не принимаются. Если Покупатель принял Товар без проведения данной проверки, он лишается права требования к Продавцу по внешним недостаткам Товара внутри упаковок. Также при самостоятельном сборке Товара Покупателю не рекомендуем выбрасывать упаковки (коробки) до завершения сборки Товара. В случае отсутствия упаковок (коробок) до завершения сборки Продавец имеет право отказать Покупателю в рассмотрении претензий по поводу недостатков Товара внутри упаковок (коробок). Любые претензии при самостоятельной сборке товара (несоответствие деталей, недоложении фурнитуры и т.д.) Выезды специалистов по гарантии по таким случаям как просадка двери, фасада мебели и т.д. из-за ослабления мебельных петель не производятся. Гарантия не распространяется на возникшие в процессе эксплуатации механические повреждения товара. На элементы товара (в т.ч. фасады, столешницы и др.) не допускается воздействие горячего предмета, пара, воды, так как под их воздействием элементы товара могут терять свои свойства.

проспект Берестейский 1 (проспект Победы 1), офис 8
Время работы: с 09:00 до 20:00 каждый день

Производитель оставляет за собой право вносить изменения в комплектацию, конструкцию и оттенки цветов изделий, которые не влияют на их основные функции назначения.